Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Câble&Son accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons sur le site cableson.com, pourquoi, avec qui ils sont partagés, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Christian Dion
Courriel : info@cableson.com
Téléphone : 450 443-5575
Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, écrivez-lui à cette adresse.
2. Renseignements que nous recueillons
Ceux que vous nous transmettez
- Formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et message. Ils servent uniquement à répondre à votre demande.
- Formulaire de candidature : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, message et curriculum vitæ joint. Ils servent uniquement à évaluer votre candidature.
- Courriel ou téléphone : les renseignements que vous choisissez de nous communiquer.
Ceux recueillis automatiquement, avec votre consentement seulement
Si vous l’acceptez dans la bannière de témoins, nous recueillons des données de navigation (pages consultées, durée de la visite, type d’appareil, provenance de la visite, ville approximative). Sans votre accord, aucun outil de mesure ou de publicité n’est chargé.
3. Témoins (cookies) et outils utilisés
À votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir par catégorie. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Votre choix est conservé 12 mois, puis la question vous est posée de nouveau.
| Catégorie | Outil | Usage | Durée |
|---|
| Nécessaires (toujours actifs) | Câble&Son (cs_consent, stockage local du navigateur) | Mémoriser votre choix de témoins | 12 mois |
| Nécessaires (toujours actifs) | Polylang (pll_language) | Mémoriser la langue d’affichage | 1 an |
| Nécessaires (toujours actifs) | Google reCAPTCHA (page Contact) | Protéger les formulaires contre le pourriel et les robots | Selon Google |
| Mesure d’audience | Google Analytics (_ga, _ga_*) | Savoir quelles pages sont consultées et comment le site est utilisé, afin de l’améliorer | Jusqu’à 2 ans |
| Publicité | Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw) | Mesurer les demandes reçues grâce à nos annonces Google et vous présenter nos annonces sur d’autres sites | 90 jours |
Ces outils sont gérés par Google Tag Manager, qui n’est chargé qu’après votre accord. Les données de Google Analytics sont conservées 14 mois.
Si vous retirez votre consentement, nous supprimons les témoins de Google Analytics et de Google Ads déposés sur cableson.com. Les témoins déposés sur les domaines de Google ne peuvent être supprimés que depuis votre navigateur ou votre compte Google.
4. Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils ne sont communiqués qu’aux fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site, qui n’y ont accès que pour nous rendre ce service :
- Amazon Web Services : hébergement du site et de ses données, à Montréal (Québec).
- SMTP2GO : acheminement des courriels envoyés par nos formulaires.
- Google : reCAPTCHA, et, avec votre consentement, Google Analytics et Google Ads.
5. Communication à l’extérieur du Québec
SMTP2GO et Google traitent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Cette communication est encadrée par les conditions contractuelles de ces fournisseurs en matière de protection des données.
6. Durée de conservation
- Demandes reçues par le formulaire de contact : le temps nécessaire pour traiter la demande et assurer le suivi de notre relation d’affaires.
- Candidatures : le temps nécessaire pour traiter la candidature.
- Données de Google Analytics : 14 mois.
À la fin de ces durées, les renseignements sont détruits ou anonymisés.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS et l’accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin. Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux survient, nous en avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, et nous le consignons dans notre registre des incidents.
8. Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous et en demander une copie;
- les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
- retirer votre consentement, notamment aux témoins, avec le lien « Gérer les témoins »;
- demander que vos renseignements cessent d’être diffusés ou que tout hyperlien qui y donne accès soit désindexé;
- recevoir les renseignements que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité).
Pour exercer ces droits, écrivez à info@cableson.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
9. Plainte
Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de changements au site ou à la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.